こんにちは！

全力ポジティブ系美容師、鳥越久美子です！

ヘアスタイルを作る上で
綺麗で過ごせる期間、賞美期限というものがあります。

お客様が常に綺麗でいられる方法をご提案しています。

サンティエがお客様にオススメしている
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さて、今日のブログです。

明けましておめでとうございます！！

２日からお店がスタートし、
（私は３日からでしたが）

お正月の間も新規のお客様や、
お休み期間中の内に！というお客様も
たくさん来て頂き、忙しくさせて頂きました^ ^

2017年を振り返り、
私にとって、成長できた１年だったかなと思っています。

実はお客様に怒られて
お家まで謝りに行ったことがありました。

私だけではなく、店長まで巻き込み、責任のあり方や、原因、私の対応などなど、
わかっていたはずなのに、今更ながら、勉強させて頂き、
その出来事から、私の中でとても意識が変わりました。

そのお客様にはとても怒られましたが、
とても感謝しています。

次回予約のシステムも2017年から取り入れ、お客様のご予約の時間の管理や、
メニューの提案など、少しずつ出来るようになり、
お客様との関係性も少しアップ出来たと思います^ ^

まだまだこれからですが、
お客様のヘアスタイルを素敵にする為に、選んでいただける美容師になるように頑張りたいと思います！

自分の私生活でも、11月に入籍し、引っ越し、主婦業と、変化もたくさんありました！

今月末には結婚式もあるので、
あと少し準備に追われそうです(*_*)

2018年も全力ポジティブ美容師で進みたいと思います！！

今年もよろしくお願いします^ ^

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全力ポジティブ系美容師
鳥越久美子

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